Zachowanie konsumentów zmieniło się pod wpływem pandemii niemal z dnia na dzień, wymuszając na handlowcach dostosowanie się do ich potrzeb w czasie izolacji. Na polu bitwy pozostali ci, którzy potrafili się wsłuchać w potrzeby klientów i dali im szansę na bezpieczne zakupy.

54% firm zmniejszyło budżety zakupowe z powodu pandemii COVID-19. Nagły cios spadł na siły sprzedażowe w obszarze biznes dla biznesu (B2B). Koronawirus nie znokautował handlowców. Pierwsza wygrana bitwa za nimi. Czy zaprawienie w boju pozwoli wygrać wojnę? Jeśli tak, to za jaką cenę? Co zrobić, aby utrzymać pozytywny trend? Czas na raport z pola walki.

Świetni szefowie sprzedaży raz na jakiś czas wywołują kontrolowane mikro-kryzysy. Krótki szok ułatwia wprowadzanie trudnych zmian. Pandemiczny kryzys i szok jest naturalny. Czy los jest łaskawy i daje szansę również kiepskim szefom? Czy ją wykorzystają? Na pewno nie wszyscy. Korzystajmy i uczmy się na ich błędach.

6 rad na temat działania w czasach kryzysu, których może udzielić ci dział sprzedaży.